澳大利亚商务文化：不同的接待与餐饮礼仪

澳大利亚商务礼仪。

尊重并体现平等一词的澳大利亚商务礼仪。

了解澳大利亚商务礼仪可以帮助您更顺利地开展业务。

以下是澳大利亚商务礼仪介绍，使用时切勿失礼。

什么是澳大利亚的价值观和伴侣关系？

这种 “朋友关系 “的理念对澳大利亚的商业风格非常重要。

伴侣关系 “意味着友谊、忠诚和平等，是澳大利亚的固有文化。

情同手足 “一般用于朋友之间，但这种价值观通常会渗透到员工与领导者的关系中，从而形成一种更加协作和轻松的工作风格。

澳大利亚的工作场所是一个平等的社会，等级关系并不那么重要。

每个人都是直呼其名，许多主管都很坦诚，下属也很容易与之沟通。

这种平等主义的做法让员工在工作场所拥有发言权，并使管理和沟通方式更加轻松。

这源于平等主义的 “伴侣 “概念。

正是基于这种友情价值观，澳大利亚的商业风格才如此轻松。

守时和效率

据说澳大利亚人比日本人更守时一些。

然而，在商业环境中，时间比你想象的更精确。

守时很重要，尤其是在初次会面时，因为迟到会产生很大的负面影响。

不过，据说人们在私人或下班后的会议上通常会迟到 15 分钟左右，所以如果他们迟到了，请容忍。

据说，澳大利亚人的特点是非常注重效率。

然而，在澳大利亚的商业文化中，高层管理者征求下属意见是很常见的。

这种协作性很强的特点意味着决策可能会比平常慢一些，项目可能需要更长的时间，但从根本上说，澳大利亚人被期望高效、守时。

一切都简单明了。

在与澳大利亚人打交道时，避免使用模棱两可的语言和前言不搭后语，在谈判中少一些习惯性的直截了当。

人们往往不喜欢循环往复或牵强附会的交流，因此一切都要直截了当。

我们经常在会议等场合坦率地交换意见，所以不要认为 “我个人受到了指责……”别以为你是。

据说他们也不惧怕讨论，而且意见坦率。

人们普遍认为，工作就是工作。

在与澳大利亚人共事时，要合作、自信，但要谦虚地表达自己的意见！

直呼其名而不是姓氏

在商界，澳大利亚人很早就以名字或昵称而非姓氏称呼对方。

不过，初次见面时，他们会用先生、夫人、女士或先生来称呼对方，然后再加上自己的姓氏，但很早以前，他们就会用名字或昵称来称呼对方，而不是用职称来称呼对方。

从日本人的角度来看，在称呼商业伙伴时很难知道什么时候该从姓氏转为名字，但建议根据具体情况做出决定。

政治家、医生、律师和教授不被称作 “先生”，名字是如此普遍，以至于他们都被直呼其名。

这样他们就会觉得……永远用姓氏称呼他们是多么冷酷。

始终直呼澳大利亚人的名字，以培养熟悉感。

吹牛是禁忌。

对澳大利亚人来说，一个非常重要的概念就是 “平等”。

也许正因为如此，虽然自我推销很重要，但 “吹嘘 “和 “夸大 “等话题却相当忌讳。

当然，在任何国家，尤其是在澳大利亚人中间，谈论有关教育、收入、地位等方面的 “小吹嘘 “都是很不光彩的，因此请避免谈论。

他们非常敏感，因此即使在自我介绍时，也不会宣扬自己的职称。因为这可能会被视为自夸。

他们说，职称和头衔会在一起工作后被发现。

人们不认为头衔或职位很重要，普遍认为重要的是在任何职位上的人各自的能力和日常行为，以获得认可。

澳大利亚人也不鼓励因头衔或其他因素而对他人做出不同的回应。

因此，在接待顾客时，无论他们的头衔是什么，都要善待他们。

另见 Cultural Atlas，“商业文化“。

澳大利亚人如何进行商务交流。

有人说，澳大利亚没有好客之道。

那么，商务交流的方法究竟有哪些呢？

在这里，您可以进一步了解澳大利亚人及其热情好客的文化。

澳大利亚没有嫁接。

澳大利亚商界没有好客之道。

值得注意的是，在交易过程中与商业伙伴共进晚餐或饮酒可能会被视为贿赂。

即使他们共进晚餐，据说也不会影响他们的工作。

由于娱乐和聚餐不属于任何费用，因此任何公司不组织称为娱乐的活动都是正常的。

如果他们一起吃商务午餐或晚餐，他们很可能会分别买单。

礼物也是如此：与您没有私人关系的商业伙伴赠送的礼物可能会被视为贿赂。

因此要注意，他们可能会拒绝接受，之后双方的关系可能会恶化。

不过，外国人可能会随意赠送自己国家的小纪念品，因此，初次见面时最好准备一份精美的小礼物。

另请参见：“在澳大利亚工作时需要了解的五大澳大利亚商业文化

咖啡时间

咖啡是澳大利亚的一个重要商业点。

在世界范围内，每天的咖啡休息时间都很重要。

在澳大利亚，在当地咖啡馆边喝咖啡边叙旧和快速会面比商务午餐会更为常见。

在澳大利亚，咖啡被视为一种社交工具，而不仅仅是一种能量来源。

不过，重要的是要注意，仅仅因为你们见面喝咖啡，聊得开心，玩得愉快，并不一定意味着你们最终会一起做生意。

这可能会让非澳大利亚人感到困惑……

澳大利亚人外出喝酒时

澳大利亚人下班后一般不谈工作，但下班后出去喝酒或吃饭时，话题可能会转向工作。

在澳大利亚，下班后同事之间会互相请对方喝啤酒，这被称为 “Shout”。

这与英国的 “Round “文化相同，但都是轮流付钱，所以轮到你时，你总是要买一杯饮料。

需要注意的是，如果轮到你付钱，而你没有买饮料，就会很尴尬。

而在工作时间以外举行的商务活动中，通常会提供酒水。

如果您不愿意，您也没有喝酒的义务，所以如果您不能喝酒，您可以拒绝。

只有在签订合同后才会举行晚宴。

据说，在澳大利亚的企业中，个人的友善不会带到工作中。

如果您必须招待澳大利亚的商业伙伴，通常是在工作完成之后，如合同签订或项目顺利完成之后。

避免带他们去太贵的餐厅，因为如果你在项目获得批准后请他们共进晚餐，有些合作伙伴几乎总是会分担账单。

基本上，邀请你去餐厅的人通常会主动为餐厅买单，但在朋友和同事之间，你要为自己的部分买单。

在日本，您应该选择一家不错的居酒屋或日本料理，那是您和日本同事一起去的地方。

推荐相关文章；为招待外国人而推荐的 17 家东京餐厅和居酒屋。

澳大利亚的送礼文化

澳大利亚的商业文化中没有送礼的习俗，但送礼是非常值得赞赏的。

重要的是，馈赠的目的不能是贿赂。

例如，在等待伴侣做出决定时赠送礼物被认为是不恰当的。

另一方面，在交易或谈判结束时赠送的礼物则被视为祝贺性的。

赠送给政府机构雇员的礼品价值较低，可能需要事先向人力资源部门或财务部门申报。

在向澳大利亚人赠送礼物时，把握好赠送礼物的时机非常重要！

另请参阅 Polyglot，《您应该了解的澳大利亚商业文化 8 件事》。

无论如何都不喜欢从嘴里或鼻子里发出声音。

这不是商务礼仪，但却是重要的礼仪，在此予以介绍。

在大多数国家，在公共场合打嗝和吸鼻子等生理现象都是不礼貌的行为，但澳大利亚人尤其反感这些从口鼻中发出的声音。

澳大利亚人对从嘴里发出的声音非常敏感，据说他们对日本人吃面条的方式最为惊讶。

切勿在澳大利亚人面前打嗝、大声咳嗽或发出吸鼻子的声音。

所以，一定要咬住鼻子，哪怕发出很大的声音。它们真的不喜欢你抿嘴！

澳大利亚人喜爱的日本旅游趋势。

那么，澳大利亚人到日本旅游的趋势是什么？

本手册旨在向澳大利亚人展示您在日本各地所认识的澳大利亚人时提供有用的参考。

澳大利亚旅游旺季

澳大利亚人的旅游旺季是 12 月至次年 2 月，因此如果您来日本出差，最佳旅游时间是 3 月至 11 月。

许多澳大利亚人来到日本享受日本的冬天，特别是因为澳大利亚的夏天与日本的冬天相对应。

由于南北半球的季节相反，考虑到访问日本的时间也是确保业务顺利进行的另一种方法。

物的消费肯定优于货的消费

许多澳大利亚游客倾向于自己安排行程，在日本各地游览，寻找独具日本特色的事物。

人们对购物的兴趣越来越小，而体验式旅游流行的 “coto-consumption “则成为一种趋势。

日本文化体验是一种让访日游客亲身体验日本文化的旅游方式。

这里有许多不同类型的体验，既有将观光与日本文化相结合的体验，如穿着和服在城里漫步，也有工作坊类型的体验，如寿司制作和艺妓体验。

大多数游览时间约为一小时，而且很容易纳入观光日程，因此很受欢迎。

从这个角度出发，我推荐澳大利亚人参加日本文化体验活动，体验日本的热情好客。

在日本周边游中很受欢迎。

澳大利亚游客更倾向于独立旅行。

许多人在游览日本各地的旅游景点时，都会安排一个旅行日程，这样就比跟团更自由，可以自由地游览自己喜欢的地方。

此外，人们还倾向于根据可靠的信息而不是不稳定的未知伙伴信息来计划图片之旅。

因此，如果您有澳大利亚熟人或商业伙伴想去日本旅游！如果您能为他们提供推荐，他们一定会非常乐意的。

另请参见：入境洞察 入境措施的综合支持服务‘强调’日本独有‘！数据揭示澳大利亚访日游客的特点“

日用品是最受欢迎的购物场所。

澳大利亚人在日本的购物倾向于日常用品。

便利店、百元店、药妆店和其他日本人日常使用的商店很受欢迎。

化妆品、保健品、糖果和 100 日元便利商品也很受欢迎。

因此，如果您想为澳大利亚人送上一份休闲纪念品，他们会很高兴收到他们用过并觉得有用的东西或美味的零食。

此外，人们还喜欢能让他们感受到 “日本文化 “的东西，因此充满日本风情的传统手工艺品和工艺精湛的日式纪念品也是不错的选择。

一旦与澳大利亚人成为朋友，您一定要带一件上好的日本产品作为纪念品！

另见：参考网站：Visit Japan Lab，“数据揭示的澳大利亚访日游客“。

为澳大利亚特邀嘉宾提供日本文化体验。

澳大利亚人没有热情好客的文化，但我们也会在重要客人来日本时招待他们。

您还可以在许多场合为澳大利亚人安排日本文化体验，如项目成功庆典、培训和团队建设。

在此，我们将介绍一些非常适合在这种情况下进行的日本文化体验，澳大利亚人尤其喜欢这些体验。

东京旅游指南

据说，澳大利亚人是一个在平等的基础上感到非常舒适的民族。

因此，最好的办法就是带他们游览日本。

花时间在一起，看到、听到同样的事物并为之感动，这样就有时间更好地了解对方，建立相互信任的伙伴关系。

当然，尽可能分摊账单，或者请对方喝一杯。

如果你们有平等的交情，这种关系会更加亲密。

东京有许多餐饮场所，您可以随意漫步，品尝美味佳肴。

因此，这将是一个放慢脚步、相互了解的非常好的项目。

相关文章推荐：东京观光，招待外国人的理想选择！按地区推荐的景点

日本舞蹈体验

日本舞（Nihon Buyo）是日本的一种舞蹈形式，源于歌舞伎和能剧的和服姿态美。

我们向澳大利亚人推荐这种日本舞蹈体验。

在日本舞蹈体验中，您将向日本舞蹈大师学习如何跳舞。

在日式房间里，您可以在日式乐器的伴奏下穿上扇子和和服（或浴衣）进行练习，体验完整的日本文化。

引导您体验日本文化，特别是日本特色，将是一次非凡而难忘的经历。

相关文章推荐：取悦外国人的日本舞蹈和着装体验｜日本传统文化和服中的待客之道实例 [非常受欢迎！

寿司工作坊

寿司工作坊是由外国人实际制作寿司的体验。

向真正的寿司厨师学习如何制作寿司。

这也是最受外国人欢迎的日本文化体验之一，因为他们也会穿上板前的服装，以正宗的方式制作寿司。

许多澳大利亚人和其他外国人一样，都想在日本品尝美味的寿司，因此他们对自己动手制作寿司的想法印象深刻。

它可以与午餐和晚餐时间交叉，便于调整您的日程安排。

这不是一个夸张的娱乐项目，而是一个充满乐趣的晚餐项目，您会很高兴自己做了这个项目。

项目的时间应与美味寿司的 nigiri 时间相吻合！

忍者娱乐

对于爱玩的澳大利亚人来说，忍者娱乐也是一个不错的选择。

忍者娱乐包括由真正忍者的后代表演的杂技。

它们非常适合大型派对、招待会、成功项目庆典和其他华丽场合。

你永远不知道忍者会从会场的什么地方冲出来！以及忍者和武士之间的战斗，逼真而真实的表演非常令人兴奋。

相关文章推荐：[用英语解释忍者] 五次推荐的忍者体验。

清酒酿造体验

许多澳大利亚人仍然喜欢葡萄酒和啤酒。

清酒和葡萄酒在生产方法和地方特色方面非常接近，许多澳大利亚人更喜欢清酒。

只有在日本才能体验到最棒的清酒，那就是参观清酒酿造厂。

参观具有历史和氛围的老字号清酒酿造厂，了解美味清酒的酿造过程，同时品尝新鲜清酒。

这样一次特殊的经历将是一段难忘的时光。

另一个受团体欢迎的选择是租用酿酒厂举办派对。

它也是庆祝活动、成功派对和其他节庆场合的绝佳项目。

相关文章推荐：如何与外国人一起品尝日本清酒 | 用简单的英语介绍清酒酿造体验

团队建设和日本文化体验培训

以 “日本文化体验 “为关键词的团队建设正受到许多外国公司的关注。

究其原因，日本的许多文化都蕴含着深厚的哲学思想，其中也有通过做事的方式来学习思想的一面。

团队建设的目的是培训整个团队，让他们融入相同的东西，从而在商业环境中更加注重团队合作。

这正是日本文化提供独特和特别体验的地方。

内容多种多样，包括插花、茶道、武术、寿司和太鼓，因此可以从与团队和业务内容相关的日本文化角度组织团队建设。

这个项目非常适合在招待客人有困难，但又想加强团队合作的情况下开展。

另请参见：日本文化｜向外国人推荐的 6 项培训和团队建设活动：插花、茶道、空手道、相扑、寿司和太鼓！

摘要

据说，与澳大利亚人做生意，最重要的是微笑和清晰的问候。

平等 “和 “谦逊 “是关键词，以至于成为澳大利亚人民的特征。

澳大利亚人是一个非常好相处的民族，在与他们做生意时，建立的信任关系完全建立在工作内容和能力的基础上。

但是，一个成功的项目之后，如果能让你们一起为之兴奋，就会让你们的时间更加充实。