利用規約

本規約の適用範囲

本規約は、当社が提供する体験プログラム、イベント、研修等のサービスをご利用いただく際の条件を定めるものです。

旅行業法に基づく企画旅行契約、手配旅行契約または旅行相談契約に該当するお取引については、本規約ではなく当社の旅行業約款が適用されます。旅行業約款の内容は旅行業登録票・約款をご覧ください。

お支払い方法

銀行振り込みのみ利用可能です。

お支払い期限

個人のお客様：ご予約確定から7日以内にお支払いをお願いいたします。ただし、開催日がご予約確定から7日以内の場合は、ご予約確定から24時間以内にお支払いいただくこととします。
法人のお客様：開催日の前日までに、お支払いをお願いいたします。

お客様都合による返金・キャンセルについて

ご都合によりキャンセルされる場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。キャンセル料は以下の通りです。

ご予約日の34日前まで

ご予約日の34日前から当日まで

当社都合による返金・キャンセルについて

当社の都合により全て実施されない場合は、お支払い済みの金額の全額を返金致します。
当社の都合により一部実施されない場合は、お支払い済みの金額のうち実施されない分に相当する金額を返金いたします。
当社都合による実施不能については、上記の返金を除き当社は一切の責任を負いません。

免責等

当サービスのご利用に関し、当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合、当社は、利用者に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り（逸失利益を含む特別の損害、弁護士費用を含みません。）、賠償する責任を負います。
利用者が当サービスを通じて得る情報等については、当社は、それらの完全性、正確性、確実性、有用性等について保証しません。
利用者が本サービスの利用に際し第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者の負担と責任で解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。

再予約・再手配等

震災、交通渋滞（遅延）、その他利用者が責を負うべき過失等、当サービスの提供に関して当社の責に帰すべからざる事由により、その提供が遅延又は中止することとなった場合は、当社は、これらの事情を勘案して、関係機関に対し、再予約ないし再手配を行うことがあります。ただし、再予約ないし再手配に要した費用及び当初予定していた宿泊施設や交通機関に対するキャンセル料等については、利用者の負担とします。

事例掲載

特段の申し出が無い場合は、当日実施された企画内容についてはモテナス日本のHP・SNS及び事例資料で掲載される可能性があります。掲載する場合には個人情報保護法その他の法令を遵守します。