成为面向外国人的日本向导所需的技能|满足你的愿望的向导解说。

 

莫特纳斯代表
莫特纳斯代表

入境游客导游扮演什么角色?
外国导游需要哪些技能?

对于入境游客来说,导游可以扮演多种角色。此外,导游不需要多种资质或想法。

作者曾是一名酒店经营者,与许多导游都有过交往,他在书中介绍了为访日游客提供导游服务所需的技能和角色。
作为导游,您可以陪同外国人,帮助他们充分享受日本!

入境导游的作用。

入境游客导游的作用是什么?首先,解释一下入境游客导游的作用。

日本简介
解决语言问题。
∙ 深入了解日本文化
……架起当地社区与该地区人民之间的桥梁。

日本简介

对访日外国游客而言,导游的首要职责是介绍日本。外国游客访日的目的各不相同,如观光或商务。请尽量了解他们的需求,并向他们介绍日本。

他们会很高兴地了解这个旅游胜地的历史、它是如何形成的,以及它如何成为今天这个样子的背景。

例如,千松寺已有 1400 年的历史。当年,镇上的人们将一尊被渔网卷入隅田川的观音像供奉在寺庙里,于是长出了上千棵松树,三天后,一条长着金色鳞片的龙从天而降。因此,千松寺被称为 “金龙山千松寺”。

通过向他们解释这些事情,可以让他们更多地了解日本人的身份和思维方式,加深他们的理解。

解决语言问题

导游的职责还包括解决语言问题。大多数访问日本的外国人都不懂日语。

有些人知道问候语 “konnichiwa “和 “ohayo gozaimasu”,但说到句子,实际情况却很困难。日语是世界上最难的语言之一,有各种形式的平假名和片假名、模棱两可的表达方式和礼貌用语(keigo)。

解决这个问题是导游的主要职责之一。如果游客在与店员交流时遇到困难,您能为他们提供翻译服务,或者在他们想说的话说不出来时帮他们一把,他们会很高兴的。

深入了解日本文化

导游在帮助人们深入了解日本文化方面也发挥着作用。

仅仅带他们去旅游景点,让他们自由活动固然很好,但向他们介绍每个景点的背景和历史,会让他们更深入地了解日本。

例如,建议在观看歌舞伎表演之前提前介绍相关信息。

歌舞伎是一种已有 400 年历史的传统文化,其词源来自 “kabuku”,意为 “奇装异服””,这足以为您提供一些背景资料,让您对这一主题更感兴趣。

导游可以向外国人深入介绍日本文化。

与当地人民建立联系

导游的职责之一是与当地人建立联系。通过将外国人与到当地旅游的当地人联系起来,您将受到当地人的欢迎和赞赏。

例如,如果您提供制作传统手工艺品的体验,并介绍当地人的生活方式,外国人就会对这种生活方式感兴趣,并向当地人提问。

外国人可以扩大自己的知识面,当地人可以让世界了解自己。导游也是当地人之间沟通的桥梁。

对外国导游技能的要求。

您认为外国导游需要哪些技能?

事实上,导游不需要任何主要技能。不过,一般的英语会话和交流技能还是必要的。

英语会话

外国导游需要掌握的技能的一个典型例子就是 “英语会话”。

英语会话只需达到基本会话水平即可。如果您面对的是游客,几乎不需要使用高级语法进行会话。商务游客则需要具备一定的英语知识,因为有些对话可能比较困难。

不过,最好认识到简单的英语会话足以用于问候和提供旅游信息。英语会话是导游所需技能的一个典型例子。

沟通技巧

比英语会话更重要的是交流技能。

交流不仅仅是语言,还包括注视别人的眼睛,并尝试用手势进行交流。

据说日本人的语境很高,他们有一种根深蒂固的文化,即通过面部表情和语气来理解,而不是通过对话来交流,但如果导游的语境很高,他们就有麻烦了。

与外国人交流时,使用语言和礼貌用语会让游客满意。

点击此处查看文章,了解日本礼仪与国外礼仪的不同之处。

来访外国人在日本想做的事。

外国游客在日本想做什么?

本节分为两个部分:日本美食和文化体验。

体验日本料理

我在日本最想做的一件事就是体验日本美食。

日本料理是举世瞩目的饮食文化,”日本料理 “已被联合国教科文组织列入非物质文化遗产名录。

日本的居酒屋也很受外国人欢迎,这一点不足为奇。在国外并不常见的这种风格的餐厅里感受热闹的气氛,是一种不错的体验。

您可以在逗留期间体验各种日本美食,如精心制作的日本甜点和使用新鲜食材的寿司,从而更加深入地享受日本。

体验日本文化

体验日本文化是外国人想做的另一件事。体验和欣赏传统文化是最主要的活动,那么最受欢迎的传统文化体验有哪些呢?

日本 Motenas 公司对外国人进行了一项调查,结果如下

第 1 号:歌舞伎
2 号:武士,杀手。
第三名:忍者

很明显,古老日本的形象依然鲜明。歌舞伎、武士和忍者都可以观赏和体验。如果您在逗留期间至少体验了一种传统文化,您一定会觉得还想再来日本。

有关调查的更多信息,请参阅本文。

外国导游的苦恼

外国导游会遇到哪些困难?当导游时,您可能会遇到各种问题。提前了解并做好准备,就能避免问题的发生。

筹备和安排参观活动

外国导游的困难之一是准备和安排旅行团。
要做的事情很多,比如提前了解情况和做出安排。有些团体游可能会在车上提供午餐,导游可能会负责安排。

旅游景点在哪里?
厕所在哪里?
有时间解释一下吗?
吃饭怎么办?

说到观光,您需要考虑很多不同的事情,但如果您花时间充分想象场景,就一定能够做到。一开始,准备和安排旅游可能是一项挑战。

文化差异

外国导游面临的困难包括文化差异。这主要是由于宗教和饮食等问题造成的。

例如,众所周知,穆斯林每天要做五次祈祷,即使在观光时也不会错过。如今,在机场和购物中心都能看到祈祷室和祷告室,但需要注意的是,它们并非随处可见。

游客在游览过程中可能会要求做祷告,最好能有相应的应对措施。建议建议穆斯林客人可以简化方式或将五次合并为三次。

语言

语言问题是导游工作中的一个难点。即使您英语流利,也可能听不懂带有外国口音的英语,反之亦然。

你必须通过数字来习惯这种方式,但如今你也可以使用智能手机应用程序与人交谈。

通过口译应用程序,您所读的文字将被翻译成口语,因此,如果您不懂对方的语言,也可以使用该应用程序。

这需要时间,但我们建议您这样做,因为一旦语言问题得到解决,您就会发现彼此间的交谈非常有趣。

让我们为您量身定制旅游线路,助您一臂之力!

您的职责之一就是根据客户的需求组织旅游和安排体验。但定制和安排旅游团可能非常耗时。

Motenas Japan 还提供帮助定制和安排旅游的服务。无论您的客户是想体验传统文化,如体验歌舞伎或穿和服,Motenas Japan 都能根据您的要求定制旅游线路。
请随时与我们讨论整个行程,甚至部分行程。

摘要

外国导游的职责是确保外国游客充分享受日本,并实现 “做自己想做的事”。

如果您具备英语会话和基本交流能力,就能满足外国客户的需求。

如果您在定制旅游线路时遇到任何问题,请随时联系 Motenas Japan。我们很乐意考虑您的需求,为您推荐最适合您的旅游线路和体验。

请联系我们进行咨询